マルナカホームでは、お客様が安心して長く暮らせる住まいを実現するため、建物・設備の両面から品質と安全性を支える体制を整えています。建物は延長保証20年で構造や雨漏りといった重大なトラブルに備え、設備はイエコンアプリの活用により通常2年のメーカー保証を最大15年まで延長。キッチンやバス、給湯器など日常に欠かせない設備も長期的にカバーします。さらにアプリでは保証書や取扱説明書の管理、点検スケジュールの確認、修理依頼まで一括で完結。見えない部分まで丁寧に支え、お引き渡し後も続く「安心」を未来まで守ります。
マルナカホームでは、工事内容・部位に応じた保証期間を設定しています。お引き渡し後に瑕疵による不具合が発生した場合は、保証期間内であれば無償で対応し、迅速な補修を行います。また、施工を熟知したスタッフが点検や相談に応じるため、細かな不安や気になる点も気軽にご相談いただけます。自社施工ならではの責任あるアフター体制を整え、長く快適に暮らしていただけるよう、住まいの状態を継続的に見守ります。お客様との「長いお付き合い」を大切にした、安心の保証制度です。
お引き渡し後、構造耐力上主要な部分や雨水の侵入を防止する部分に万が一瑕疵が見つかった場合に備え、第三者機関による「住宅あんしん保証」に加入しています。第三者による検査を経て品質が確認され、引き渡しから10年間は補修費用が保証されるため、長く安心して暮らしていただけます。万が一、施工会社に不測の事態が起きた場合でも、補修費用が確保される仕組みが整っており、お客様の住まいを確実に守る制度です。住宅の品質を客観的に担保する公的な仕組みとして、安心の家づくりを支えています。ご希望にあわせて延長保証20年にも対応できます（有償）
建物を支える地盤は、住まいの安全性を左右する重要な要素です。マルナカホームでは、着工前に専門機関による地盤調査を実施し、結果に基づいて最適な基礎仕様をご提案します。20年保証にて長期にわたり建物を支える地盤の安全性を確保し、安心して暮らせる住まいづくりを実現します。見えない部分だからこそ、確かな調査と保証でお客様の暮らしを守ります。
住まいの耐久性を損なうシロアリ被害を防ぐため、基礎周りの換気環境を整え、湿気を抑える施工を行っています。さらに、防蟻処理を施したうえで、施工後は最長5年間の防蟻保証を付帯。万が一、シロアリ被害が発生した場合には、保証内容に基づき補修費用が補償されます。シロアリは早期発見が難しいため、保証と定期点検の両面で住まいを守る体制を整備。安心して長く暮らせる住環境を維持するための重要な保証制度です。
キッチン・バス・トイレ・給湯器など、日々の暮らしに欠かせない住宅設備についても安心の保証制度を整えています。通常、住宅設備のメーカー保証は2年間が一般的ですが、当社ではお客様の暮らしをより長く支えるため、イエコンアプリをご利用いただくことで保証期間を最大15年間へと大幅に延長することが可能です。突然の故障や不具合は生活に大きな支障をきたすため、長期保証は大きな安心材料となります。保証対象設備の管理や修理依頼もアプリから簡単に行えるため、煩雑な手続きも不要。住まいの設備を長く快適に使い続けていただくための、マルナカホームならではの手厚いサポート体制です。
マルナカホームでは、万が一の事態にもお客様の住まいづくりを守るため、瑕疵20年保証に加えて、SE構法を採用した際に利用できる「完成保証制度」を導入しています。これは、工務店の倒産や事業継続が困難になった場合でも、第三者機関が工事を引き継ぎ、追加負担なく住宅を完成させる仕組みです。契約金の保全や工事費の適正管理など、建築途中のリスクを大幅に軽減し、安心して家づくりを進めていただけます。構造計算に基づくSE構法の強さに加え、完成まで責任を持って守る体制を整えることで、お客様の大切な住まいを最後まで確実にお届けします。（SE構法のみ）
お客様の大切な住まいを長く安心してお使いいただくため、施工中住宅の第三者品質検査サービスを提供しています。住宅は一生に一度の大きな買い物であり、建築段階の品質こそが将来の安心を左右します。専門の第三者機関が厳しい基準で施工品質をチェックし、見えない部分まで確かな品質を確保することで、お施主様に「建てるときからの安心」をお約束します。マルナカホームの保守点検サービスの一環として、住まいの価値を未来へつなぐ品質管理を実現します。（有償）
お引き渡し後の暮らしを長く安心していただくため、マルナカホームでは1年・2年・5年・10年の無料定期点検を実施しています。実際に住み始めてから気づく使い勝手や不具合の有無を確認し、建具の調整や設備の状態、外部の劣化など、専門スタッフが細部まで丁寧にチェックします。普段の生活では気づきにくいポイントもプロの視点で確認するため、早期発見・早期対応が可能です。また、点検時にはメンテナンス方法のアドバイスや将来的なリフォーム相談にも対応。住まいを長持ちさせるための伴走型サポートとして、お客様との長いお付き合いを大切にしています。
保証制度に加え、暮らしを支える先進的なサポートも導入しています。将来の金利が読みにくい今、マルナカホームでは日本住宅ローンの「2年後に固定・変動を選べるフラット極40」をご利用いただけます。まずは固定金利で安心しつつ、2年後に最適な金利を選べる柔軟さが魅力です。さらに、イエコンアプリでは設備保証の長期化や修理依頼までスマートに完結。保証制度と合わせ、購入後の暮らしをしっかり支えます。
マルナカホームでは、日本住宅ローン株式会社と提携し、「フラット極40」をご利用いただけます。金利の先行きが読みにくい今、まずは固定金利で安心して借入れ、2年後から固定金利・変動金利を自由に選べる柔軟な仕組みが特長です。再審査や抵当権の付け替えも不要で、切替手続きも簡単。長期優良住宅なら最長40年の借入れも可能で、月々の負担を抑えながら将来の選択肢を確保できます。大手ハウスメーカー同等の安心を、マルナカホームでもご提供しています。
住宅の引き渡し後、「どこに相談すればいいのか分からない」「メンテナンス情報がまとまっていない」といった悩みを解消するのが、iecon（イエコン）アプリです。設備保証の管理、フィルターやカートリッジの購入、インテリアや小修繕の優待サービス、引越し手続きなど、暮らしに必要な機能をアプリひとつに集約。外壁塗装やリフォーム相談もアプリから簡単に依頼でき、安心して暮らせる環境を提供します。住まいの「困った」をいつでもサポートし、より快適な暮らしを実現するための便利なオーナー様向けアプリです。
住まいに関する小さな不安から、将来的なメンテナンスのご相談まで、
専門スタッフが丁寧に対応いたします。
長く続く暮らしの安心を、私たちと一緒に育てていきませんか？
住まいの安心を、これからもずっと。
まずはお気軽にご相談ください。
資料請求・イベント予約・SR来場予約へQ1. 保証内容はどこまで対応してもらえますか？
A.マルナカホームでは、法律に基づく住宅瑕疵担保保証、自社独自の保証、地盤保証、防蟻保証、設備保証など、住まいを総合的に守る保証制度を整えています。構造や雨漏りといった重大な不具合から、設備の故障まで幅広くカバーしており、保証期間内であれば無償で対応いたします。
Q2. 住み始めてから気になる点が出た場合、どこに相談すればいいですか？
A.マルナカホームへ直接ご連絡いただくほか、イエコンアプリからも簡単にお問い合わせいただけます。写真を添えて相談できるため、状況把握がスムーズで、修理や点検の手配も迅速に行えます。小さな不安でもお気軽にご相談ください。
Q3. イエコンアプリを使わない場合でもサポートは受けられますか？
A.はい、アプリを利用しなくても通常の保証やアフターサポートは受けられます。ただし、設備保証の15年延長や、修理依頼・履歴管理の便利さなど、アプリならではのメリットが多数ありますので、ご利用をおすすめしています。
Q4. 定期点検は必ず受ける必要がありますか？
A.強制ではありませんが、住まいを長持ちさせるために受けていただくことを強くおすすめしています。1年・2年・5年・10年の無料点検では、専門スタッフが建具・設備・外部の状態まで丁寧に確認し、早期発見・早期対応につなげます。保証の継続にも役立つ大切な機会です。
Q5. 定期点検の際に費用が発生することはありますか？
A.点検自体は無料です。ただし、保証対象外の修繕や経年劣化による交換が必要な場合は、別途費用が発生することがあります。点検時にスタッフが状態を丁寧に説明し、必要な場合のみお見積りをご案内しますのでご安心ください。